邮件、快件要求通过对寄件人手机号及相关身份信息比对核实后方可收寄，并“落实寄运物品先验视后封箱、寄递物流活动实名登记、邮件快件X光机安检制度”。消息一出，老百姓的各种担忧随之而来：“物品涉及个人隐私，难道也要一件一件地验视吗？”“如果快递员倒卖个人隐私信息怎么办？”一些人对“快递实名制”持抵触心理，担心隐私被偷窥和信息被泄露。

  申通快递业务员小王说：“其实，快递实名制在某些地方早就执行了，但并没有这次公布得这么详细。最近，我已经按照领导要求，在市民邮寄包裹时，要求其出示本人身份证件，将身份证号、运单号、手机号作为市民的基础信息进行认证核实。”小王听说过更方便的实名登记办法，有其他省市邮政管理局出了一个实名登记安监系统，业务员手机安装APP，用这个扫描身份证，15秒后，存在上面的信息自动消除，信息会直接传到公安部门和邮政部门。“但像X光机安检制度、持身份证取件，具体执行起来还是有一定难度的。X光机并不是每个收发点都有，很多市民也并不了解这一个新规定，取件的时候还是沿用之前的方式，基本上没有市民能够主动携带身份证前来取件。”

  圆通快递业务员小白称，原先收一个包裹，只要寄件人填单，快递员查看寄件物品后，就可以把快件拿走。9月份以来，快递业明显加强了管理，快递员的工作量也大幅度的增加，在和寄件人沟通上要多花费不少时间。“不论是平时还是忙时，我们要求包裹必须开箱验视，如果寄送物品是粉末，会婉拒不收。”他说。

  在包头市民族西路顺丰快递分站点，一位负责人透露，他们目前已经要求市民在收寄包裹时必须携带本人身份证，并现场进行开箱验视，但在取件时，若不是贵重物品，一般持单号便可取走；若是特殊或贵重物品，就必须持本人身份证件方可取件。目前顺丰快递的大部分转运中心都配置了X光机安检机器，部分小型分站点还未完全覆盖，但在装车配送之前，会进行最后一道安检工序。

  “就算是寄快递时出示一下身份证，那怎么证明我出示了身份证呢，难道还要让快递员用手机拍照取证吗？这会不会又是一个无法推行的规定？”“我不在家，把东西寄到亲戚或朋友家，是不是还无法取件了？”“我的个人隐私信息都在包裹上了，谁来保障我的个人信息安全？”市民们提出这样的质疑。

  从事快递5年之久的申通快递员小张说：“很多寄件人不愿意在快递单上留下自己的真实姓名，通常都会随便编一个名字。类似乔峰黄蓉等。一旦新规定严格执行起来，寄件人再也不能隐身了。”

  市民关先生称，自己寄快递一直用“张强”的化名，好几次就接到找“张强”的电话，这说明寄快递的确有可能泄露个人隐私，如果收寄物品要求实名制，势必将泄露更多的个人隐私，如果以后姓名、手机号甚至家庭地址都要实名，一旦被犯罪分子利用盗开信用卡，或者办假身份作案，这个风险谁来担当？

  据一位多年从事快递的业内人士分析，快递实名制的做法对清理整顿危爆品意义不大，与手机号码实名制没有办法解决电信诈骗的情况类似。他表示，实名登记、X光机安检等要求对于快递公司设备和人力上的压力很大，尤其是民营快递，设备上加大投入和人力成本的增加势必会造成快递价格持续上涨，这涨起来的部分，终究是会转嫁到消费的人头上。（贾婷婷）(图片均由本报记者达古拉摄)

  今年10月22日到明年3月底，中央综治办、公安部、安监总局等15部门将在全国范围内集中开展危爆物品、寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动。作为专项行动的一部分，在快递物流行业，寄运物品“先验视后封箱”、寄递物流活动“实名登记”、邮件快件X光机安检制度等，将被推动落实。

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