2023年，鄂尔多斯市市场监督管理局坚持“以人民为中心”的发展理念，将办好民生实事作为全面工作的重中之重，立足职能职责，心系人民群众，着力解决群众和市场主体反映最强烈最突出最紧迫的问题，持续开展市场监管领域民生实事，各项民生实事有序推进、取得实效。

  一是实施“暖城阳光餐饮”工程。“暖城阳光餐饮”项目突出“信息化、数字化、智能化”监管理念，依托大数据、区块链、物联网、云直播等先进的技术，监管和公示数据采集覆盖全市11266家存续许可获证餐饮服务单位。截至目前，全市已有8450户餐饮服务单位纳入“暖城食安”系统监管，接入视频监控和物联监测数10790路，安装摄像头8636个，接入检测点位、转码器、晨检机1310个，软件入驻8450户。

  二是持续实施“日用食品天天检，保障老百姓‘菜篮子’安全”行动。全市2家农批市场和10家农贸市场建立快检实验室，并有效开展快速检测工作。全市累计完成食品快检142169批次。同时，市市场监督管理局聘请第三方检验测试的机构，对各旗县食品（农产品）进行快速检测筛查，截至目前，共抽检3000批次食品（农产品）。

  三是持续实施“净化校园食品安全护幼”行动。持续加大对学校食堂、校外供餐单位、校园周边食品经营者等重点场所及肉制品、乳制品、时令果蔬、鲜活水产品、畜禽肉等重点品种的监督检查力度，组织并且开展2023年春季、中高考期间、秋季学校（幼儿园）食堂、校园周边餐饮单位食品安全等专项检查，及时督促整改存在的问题，严查重处违反法律法规行为。全市共出动执法人员10123人次，检查食品经营商户5987户次，检查校园及其周边食品店1685户次，检查覆盖率达100。

  四是持续实施“24小时自助售药机”便民行动。进一步为百姓提供更便利的24小时自助购药服务，对全市原有的自助售药机做全面“提档升级”，通过软件技术的提升与医保部门的沟通协作，自助售药机在原有微信支付功能的基础上实现移动支付与医保支付的功能，同时打通互联网诊疗开具处方、药师远程审方和24小时用药咨询功能。目前，东胜区、康巴什区、准格尔旗和乌审旗的9台自助售药机完成功能的升级。

  五是持续实施“春耕护农万里行”行动。紧盯化肥、农膜、滴灌带等重点农资产品，加大对农村批发商业市场、经销门店农资产品质量监督检查和抽查力度，全市共检查农资销售企业、农资批发商业市场、乡镇农资经营门店220余家，抽查化肥、农用地膜、滴灌带等农资产品201批次，发现不合格产品29批次，对24家销售不合格农资企业立案查处，罚没款18.31万元，帮助农民挽回损失92.21万元。同时，通过鄂尔多斯电视台、市场监管系统微信公众号等多渠道发布《农资安全消费提示》，举办“春耕护农万里行”农资安全下乡宣传活动，发放农资消费提示1900余份，与农资生产销售户签订《农资产品生产（销售）企业质量安全主体责任承诺书》200余份。

  六是开展电梯安全筑底行动。持续推进电梯维保质量提升，组织并且开展电梯维保单位专项监督检查，对1家不能够满足资源配置条件、无法持续保证维保质量运行的电梯维保单位建议行政许可机关依法吊销许可证书（已经吊销），对4家不按安全技术规范保养电梯的维保单位立案查处，要求其余11家电梯维保单位限期整改安全风险隐患问题；加强重大活动、节假日期间电梯乘运安全，全面放开电梯检测工作，目前有12家公司在我市开展电梯检验测试业务，切实保障人民群众乘梯安全。

  七是持续实施“助力中小微企业纾困融资”行动。按照《鄂尔多斯市推进知识产权质押融资入园惠企行动方案（2022-2024）》文件精神，深入开展知识产权质押融资入园惠企行动，2023年以来，对全市重要工业园区进行实地走访35次，帮助中小企业拓宽融资渠道，扩大融资规模，深入开展知识产权质押融资“入园惠企”行动，全市共办理知识产权质押融资13笔业务，融资金额4.04亿元，质押融资金额同比增长105.24，持续帮助中小企业拓宽融资渠道，扩大知识产权融资规模。

  八是持续推进“公平秤利民”行动。在2022年开展公平秤设置工作的基础上，先后印发《关于持续开展“公平秤”利民行动的通知》《关于开展“公平秤”设置自查行动的通知》，对已设置的“公平秤”进行回头看检查，对存在的消费者使用不便问题立行立改，在符合标准要求的集贸市场超市等持续推进“公平秤”设置，做到应设尽设。全市完成132家，设置公平秤146台件，完成率达115。

  九是持续实施“守护老百姓‘钱袋子’”行动。持续开展守住老百姓钱袋子行动。查办医疗教育领域案件2起，对1家医院扩大收费范围收取、重复收取、高标准收取费用行为进行立案查处，收缴罚没款97.65万元；对1家校园学生奶供应商不执行政府定价行为进行立案查处，收缴罚没款7万元；对东胜区、鄂托克旗2家房地产开发商违规收取天然气初装费行为进行立案调查，涉案金额80余万元，目前正责令其向群众退还相关联的费用，切实维护老百姓合法权益。

  十是持续实施“衣食住行用惠民服务”行动。组织并且开展2023年“月月3·15”宣传活动，全市共举办83场次，发放宣传资料9万余份，接受现场咨询1万余人次。此外，监督检查集贸市场、商超计量器具及加油（气）机、出租车计价器、民用四表等在用计量器具使用单位939家次，查处农贸市场、加油站计量违背法律规定的行为6起。组织并且开展电子计价秤市场秩序综合整治和打击“鬼秤”计量做假专项行动，检查234台单位和个人销售的电子计价秤，暂未发现销售不合格电子计价秤现象；检查集贸市场、超市、水果店、餐饮店、流动摊位、早（夜）市使用的电子计价秤845台，立案查处67件，罚没款4.5万元。