记者从山西省商场监督管理局了解到，现在，山西省树立的消费维权服务站，较往年总量增加1.5倍，2023年调停消费胶葛5.62万件，为广阔购买的人挽回经济损失1200余万元，缩短维权周期，下降维权本钱。一起，引导1.8万余家实体店经营者参与线下无理由退货许诺活动，全年无理由退货数量18.6万件，退货金额达4200余万元，提升了顾客售后体会。

  2024年，山西省商场监管体系将展开“四季看护举动”，春季要点冲击出产出售不合格学生用品、校服、寝具、玩具等行为。夏日要点冲击“鬼秤”、无照加油站和加油机做弊行为。秋季要点冲击查验测验认证招摇撞骗、网销贱价残次不合格产品等打乱网络商场秩序行为。冬天以展开物业服务收费监管举动和反不妥竞赛专项法律举动为主。为了营建安全定心的消费环境，山西省商场监督管理局还将强化消费投诉信息公示机制，发挥社会监督效果，倒逼经营者执行主体职责。强化“诉转案”作业机制，进步经营者损害顾客合法权益的违法本钱。强化行政约谈机制，催促经营者实行法定及约好职责，执行维护顾客合法权益的主体职责。（总台记者 贺威通 石业瀚）